• 17% indirim bugüne özel Meyve Suları indirimde.
  • 17% indirim bugüne özel Meyve Suları indirimde.
  • 17% indirim bugüne özel Meyve Suları indirimde.
  • WhatsApp Destek Hattı: + 90 850 840 02 99
Politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.uretenn.com web sitesini ("Site") işleten AG Satış E-Ticaret ("Satıcı") ile Site'den dijital ürün satın alan müşteri ("Alıcı") arasında akdedilmiştir. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Satıcı Bilgileri

  • Ticaret Unvanı: AG Satış E-Ticaret
  • Adres: Malıköy Başkent OSB Mah. 18. Cad. No: 12
    Sincan / Ankara
  • E-posta: info@uretenn.com

3. Alıcı Bilgileri

  • Adı Soyadı/Unvanı:
  • Adres:
  • Telefon: 
  • E-posta: 

4. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri

  • Ürün Adı: Dijital Ürün (e-kitap, yazılım, müzik dosyası, dijital eğitim materyali vb.)
  • Ürün Türü: Dijital formatta ürün
  • Ürün Bedeli: Ürünün KDV dahil satış fiyatı
  • Ödeme Şekli: Kredi kartı, banka havalesi, elektronik cüzdan vb.
  • Teslimat Şekli: Dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Alıcı'nın belirttiği e-posta adresine veya hesap paneline indirilebilir dosya olarak gönderilir.
  • Teslimat Süresi: Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra dijital ürünler anında teslim edilir.
  • İfa Süresi: Dijital ürünlerin teslim süresi, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlamasından itibaren başlar ve anında ifa edilir.

5. Cayma Hakkı

  • Cayma Hakkının Kapsamı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, Alıcı'nın dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Dijital ürünlerin niteliği gereği, indirildikten veya kullanıldıktan sonra iade edilmesi mümkün değildir.
  • Cayma Hakkının Kullanımı: Alıcı, dijital ürün satın alırken bu durumu kabul ettiğini beyan eder.

6. İptal ve İade Politikası

  • İptal Politikası: Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan ve ürün indirildikten veya erişildikten sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
  • İade Politikası: Dijital ürünler, fiziksel ürünlerden farklı olarak indirildikten veya erişildikten sonra iade edilemez. Bu nedenle, Site üzerinden satın alınan dijital ürünler için iade veya değişim mümkün değildir.
  • İstisnai Durumlar: Satıcı, yalnızca teknik sorunlar veya yanlış ürün gönderimi gibi istisnai durumlarda iade taleplerini değerlendirebilir. Bu tür durumlarda Alıcı, iade talebini satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirmelidir. Satıcı, talebi değerlendirerek uygun gördüğü takdirde iade işlemini gerçekleştirebilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

  • Veri Sorumlusu: AG Satış E-Ticaret
  • Kişisel Verilerin İşlenme Amacı: Alıcı'nın kişisel verileri, ürün ve hizmet sunumu, satış sonrası destek hizmetleri, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyeti anketleri ve pazarlama faaliyetleri için işlenmektedir.
  • Kişisel Verilerin Aktarımı: Alıcı'nın kişisel verileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluklar gereği ilgili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
  • Veri Sahibinin Hakları: Alıcı, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarına sahiptir. Bu haklar, [e-posta adresi] üzerinden Satıcı'ya yapılacak başvurularla kullanılabilir.

8. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

  • Sözleşmenin Süresi: İşbu Sözleşme, Alıcı'nın dijital ürün satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer ve ürünün teslimiyle sona erer.
  • Sözleşmenin Feshi: Satıcı, Alıcı'nın işbu Sözleşme'ye aykırı davranması halinde, sözleşmeyi feshetme ve hizmetleri durdurma hakkına sahiptir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Geçerli Hukuk: İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır.
  • Yetkili Mahkeme: Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

10. Diğer Hükümler

  • Değişiklik ve Güncellemeler: Satıcı, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
  • Bilgilendirme ve İletişim: Alıcı, Site'ye üye olurken verdiği e-posta adresi üzerinden yapılan tüm bildirimlerin geçerli olduğunu ve kendisine yapılmış sayılacağını kabul eder.

11. Kabul ve Onay

Alıcı, dijital ürün satın alırken işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.